mb77.live-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — সেটা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো আমাদের প্রতিশ্রুতি। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সবার আগে।
এই গোপনীয়তা নীতি mb77.live ওয়েবসাইট এবং এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। mb77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিবন্ধনের আগে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
mb77-এ সেবা প্রদানের জন্য আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো মূলত তিনটি উৎস থেকে আসে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন, সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়, এবং পরিচয় যাচাইকরণের জন্য তৃতীয় পক্ষ থেকে যা নেওয়া হয়। আমরা কখনও অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ইমেইল, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়। KYC যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে। পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, তবে সম্পূর্ণ আর্থিক শংসাপত্র সরাসরি mb77 সংরক্ষণ করে না।
| তথ্যের ধরন | উৎস | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নাম, ইমেইল, ফোন | নিবন্ধন ফর্ম | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধন ফর্ম | বয়স যাচাই (১৮+) |
| পরিচয়পত্রের কপি | KYC প্রক্রিয়া | পরিচয় যাচাইকরণ |
| লেনদেনের তথ্য | পেমেন্ট গেটওয়ে | আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য | স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রমের ইতিহাস | প্ল্যাটফর্ম লগ | সেবা উন্নয়ন ও সহায়তা |
mb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। সংগৃহীত তথ্য কখনও অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করা হয় না। আমাদের মূল লক্ষ্য হলো আপনাকে নিরাপদ, মসৃণ এবং আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া।
আপনি যেকোনো সময় mb77-এর প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আনসাবস্ক্রাইব করুন।
mb77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার ও ডেটাবেস সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত। ওয়েবসাইটে প্রবেশের সময় থেকে শুরু করে লেনদেন সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।
আমরা নির্দিষ্ট সময়ের বেশি তথ্য সংরক্ষণ করি না। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কাউকে শেয়ার করবেন না। mb77-এর কোনো প্রতিনিধি কখনও আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।
mb77 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য আদান-প্রদান হতে পারে। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সেবা দেওয়ার জন্যই ব্যবহার করতে পারে।
আইনি নির্দেশে বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদায় mb77 তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যই সরবরাহ করি এবং যতটা সম্ভব সদস্যকে আগে জানানোর চেষ্টা করি।
mb77.live ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট তথ্যফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এটি আপনার সেশন সচল রাখতে, পছন্দ মনে রাখতে এবং সাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা ও পছন্দ সংরক্ষণ | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ট্র্যাফিক পরিমাপ | ২ বছর |
| নিরাপত্তা কুকি | প্রতারণা শনাক্তকরণ | ৩০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে mb77-এর কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
mb77-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখার অধিকার আছে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের মালিক আপনি, তাই যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আবেদন প্রক্রিয়া করা হয়।
mb77 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনার জানামতে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক mb77-এ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
mb77 প্রয়োজনে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা সাইটে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগে জানানো হবে। সর্বশেষ নীতি সবসময় mb77.live/privacy-policy পাতায় পাওয়া যাবে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর mb77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ জানুয়ারি ২০২৬-এ প্রকাশিত হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ ও তৃতীয় পক্ষ সংক্রান্ত ধারাগুলো আরও স্পষ্ট করা হয়েছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য mb77-এর ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সর্বদা প্রস্তুত। আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করি এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
আমরা শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তি ও নীতিতে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।
mb77-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — যা ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলো ব্যবহার করে। তথ্য হাতবদল হওয়ার সুযোগ নেই।
mb77 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল তথ্য বিক্রির উপর নির্ভরশীল নয় — আপনার বিশ্বাসই আমাদের মূলধন।
নিরাপদ লেনদেন ও প্রতারণামুক্ত পরিবেশের জন্য KYC যাচাইকরণ জরুরি। mb77-এ প্রদত্ত পরিচয়পত্রের তথ্য শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং সুরক্ষিত থাকে।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন, সীমিত করা বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। mb77 সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই যেকোনো অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।
mb77-এর সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা পরীক্ষিত হয়। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র ব্যবস্থা নেওয়া হয় যাতে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।
mb77 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত, যার ফলে একটি নিয়ন্ত্রক সংস্থা আমাদের কার্যক্রম তদারকি করে। এটি আপনার তথ্য ও অর্থের সুরক্ষার অতিরিক্ত নিশ্চয়তা।
আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে পাবেন।
আরও প্রশ্ন থাকলে FAQ পাতায় যান অথবা লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।
mb77-এ আপনার তথ্য ও অর্থ দুটোই সুরক্ষিত। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মের অংশ হয়ে যান।